Melhoria de Processos
Com a aplicação das melhores práticas em gestão de processos, realizamos projetos para transformar empresas, a partir da otimização de suas operações.
Unindo conceitos de gestão de serviços com a tecnologia da informação, focamos na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio.
Rapidez e precisão no diagnóstico, assertividade na escolha, aplicação de medidas corretivas e monitoramento baseado em dados reais. É assim que fazemos.
Oferecemos assessoramento a projetos de gestão de serviços, que apoiam na definição e organização dos recursos e processos da empresa, como:
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Gestão de Processos
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Gestão de equipes de campo
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Adequação da solução de TI
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Operação de Chão de Fábrica (atendimento ao cliente)
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Definição e implantação KPI’s